考え方 電話応対は完璧を目指さなくてOK!60点から始める実践的なコツ
はじめに最近、「電話に出るべきかどうか」というテーマがニュースで話題になりました。確かに、メールやチャットが普及した現代では、電話対応のハードルが高く感じられる人も多いかもしれません。しかし、職場では意外と「電話対応を完璧にこなせる人」は少...
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